E-business et e-commerce : quelle différence ?

18 mars 2021 12h

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E-business et e-commerce sont deux concepts tout à fait différents qu’on peut facilement confondre. Ceci est fréquent dans le monde des affaires, car il existe plusieurs concepts proches qui portent à confusion. Souvent, il est difficile de les discerner, l’un de l’autre. Dans cet article, vous allez mieux comprendre la différence entre e-business et e-commerce.

E-business : qu’est-ce que c’est ?

Le E-business ou electronic business, est un terme polysémique. Il regroupe d’une part les activités générées et entièrement effectuées par le numérique. D’autre part, il englobe l’ensemble des moyens et processus utilisés pour rendre plus efficace un commerce en ligne. Il repose essentiellement sur des composants clés que sont : l’information, la communication, et surtout la transaction.
Il existe plusieurs types de business en ligne et ces derniers sont généralement classés par domaine. On retrouve ainsi le E-company qui consiste en la création de sociétés virtuelles. Le E-Procurement, qui est orienté vers les entreprises et qui consiste en l’achat de produits ou services via internet. Le E-Marketplace qui implique le commerce par le biais de moyens numériques, et qui rejoint ainsi le e-commerce.

Comprendre le e-commerce

Le E-commerce est un thème généralement employé pour désigner le commerce électronique. Il consiste à faire des transactions et échanges de services ou de biens par internet moyennant rémunération. Il en existe plusieurs types dont la différence réside dans la nature du client vers lequel il est orienté. Les plus courants sont : le Business-to-Business, dit B2B qui se dirige vers les entreprises ou organisations. Le Business-to-Costumer, dit B2C quant à lui, s’oriente vers tous les types de consommateurs. Le C2B, pour Consumer-to-Business, se rapporte à des consommateurs qui proposent des services ou produits pour les entreprises. Le Constumer-to-Constumer ou C2C, met en jeu des entreprises qui font office d’intermédiaire pour la vente de produits entre plusieurs consommateurs.

Savoir différencier e-business et e-commerce

Outre les modèles commerciaux ci-dessus évoqués, il en existe plusieurs autres. On peut ainsi citer le marketplace, le E-commerce d’affiliation, le dropshipping, l’adhésion, etc. Ils nécessitent tous, des stratégies adaptées du e-business, pour connaître un meilleur essor. Le e-commerce, n’est donc qu’un type de commerce qui se fait sur internet. Quant au e-business, il regroupe en partie, un ensemble de processus permettant de rendre plus rentable l’activité du e-commerce. En réalité, e-business et e-commerce sont complémentaires.